ABOUT US

「満足を超える感動を創る」の企業理念のもと人を幸せにし、社員自身も幸せになる会社を目指して参ります。
そして、人々の人生が幸せで豊かなものとなることに貢献できれば幸いです。

代表取締役社長
永瀬　恒久

クレド

創和は愛という大地に根を張った大きな木
スタッフが支え合い伸び続ける大きな木

理念は１本の幹（trunk)
チームテーマは５本の枝（fifth branches)
行動規範は沢山の葉（many leaves）
この想いを持ってSOWA人として共に成長していこう

満足を越える感動を創る
〜常にお客様の期待を上回るサービスと商品を提供し、人を幸せにする企業〜

ハッピー　
〜人の幸せのために一生懸命になれる人〜

エクセレント　
〜サービスも商品もエクセレントを目指す人〜

チャレンジ　
〜常識や既成概念にとらわれず挑戦する人〜

イノベーション　
〜常に改革する人〜

エンジョイ　
〜仕事も人生も楽しむ人〜

サービスも商品も常に最高品質を: 素晴らしい！　でもそれ以上に素晴らしい！
それがエクセレント
どちらが美しいか　どちらが楽しいか: これだけを基準に判断してきました
シルクのウエディングドレスも
手づくりの結婚式も。
少しの差は自己満足に過ぎない: 圧倒的な差をつけなければ差別化はできない
指先までエレガント　つま先まで紳士的: 身なり　言葉　しぐさ　センスを磨こう
待たされる人の時計は3倍進む: 待たさないことが接客業の基本
仕事不滅の法則: トップセールスへの道
あらゆるミスを防ぐ道
今終わった仕事は必ず次の何かの仕事に繋がっている　
それをその場で
自分のスケジュールに入れなさい

常識にとらわれず挑戦しよう: 既成概念は成長の足かせ
出来ると信じて挑戦しよう
仲間を信じて挑戦しよう
そして違うと思ったら
いつでもやめる勇気も持とう
お客様は神様ではない私たちが導いてあげるべき人: ニーズはお客様にない
こちらが作るもの
お客様のニーズに応えるだけではダメ
お客様が思ってもいない世界に引き上げるのが仕事
私たちにとっては１０００組の中の一組: でもお二人にとっては　一生に一度の結婚式
”問題ありませんでした”を何度も聞くと不安になる: 問題が起きないのは　“挑戦していない証拠”
いつでもチャレンジを忘れない
三日坊主　100回やれば約一年: 良い習慣や勉強、継続するのは難しいが
諦めなければやがて実る
上を見て仕事をするな: 上司や会社の評価を気にするより
お客様を見よう
部下や後輩　仲間を見よう
指揮者は自分から一番遠い演奏者の音が聞き取れるようになったら一人前

すべては改善されるべきもの: 無駄はないか　
改善の余地はないかを考え続けよう
諦めない人にアイディアは生まれる
手間を惜しまず　効率を求めず: しかし　無駄は敵
人はみんな自分が正しいと思っている: 相手を変えようとすることは難しい
相手の話しをトコトン聞いて同意点を探そう
そこからしか良い関係は生まれない
当事者意識を持とう: どんな事でもまずは
　“自分だったらどうするか”　を
考えること
　”知らない”　”分からない”　を
　”知りたい”　”分かりたい”　に
変えて行こう
利益はガソリンの様なもの: 無くては困るがドライブをする目的は
ガソリンを得るためではない
ガソリンも利益も目的ではなく
夢を叶える為に必要な手段
ノーと言わない: なぜ相手はそう言ったのかを考え
それに応える方法はないか
どうしたら出来るかを徹底的に考える